1. Sobre ORIOYA
ORIOYA é uma plataforma pessoal de gestão do seu negócio. Tudo que você carrega aqui (campos estratégicos, leads, propostas, finanças, conversas com o assistente de IA) é informação privada e de uso pessoal.
2. Privacidade e confidencialidade
- Sua informação não é compartilhada com terceiros sem seu consentimento explícito.
- Renan Ramires e o suporte da ORIOYA podem acessar sua conta para tarefas de suporte e melhoria do serviço, sempre sob compromisso de confidencialidade.
- O assistente de IA processa sua informação para responder às suas perguntas. Nenhum dado seu é utilizado para treinar modelos de terceiros.
3. Uso pessoal
- Esta conta é individual. Não a compartilhe com outras pessoas.
- Se precisar dar acesso a um colaborador, solicite uma conta separada.
- Não carregue informações de terceiros (contatos, clientes, colaboradores) sem consentimento prévio quando a lei exigir.
4. Dados que armazenamos
- Perfil (nome, email, telefone se você carregar).
- Conteúdo que você carrega (campos, leads, finanças, propostas, mensagens do chat).
- Metadados técnicos: última visita, IP de acesso, aceitação destes termos.
5. Seus direitos
De acordo com a legislação aplicável no seu país, você pode:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigi-los se estiverem incorretos
- Solicitar a eliminação da sua conta e dados
- Solicitar portabilidade (uma cópia dos seus dados)
Para exercer estes direitos: contacto@orioya.com
6. Marco legal aplicável
Esta conta está protegida pela Lei 19.628 sobre Proteção da Vida Privada do Chile. Você tem direito a informação, modificação, cancelamento e bloqueio dos seus dados pessoais.
7. Mudanças nestes termos
Se atualizarmos estes termos, vamos pedir que você aceite a nova versão. Você pode consultar o histórico em /terminos.
8. Contato
Qualquer dúvida: contacto@orioya.com — Renan Ramires (titular).
--- *Versão v1.0. A data de aceitação é registrada quando você clica em "Eu aceito".*