Termos de uso

1. Sobre ORIOYA

ORIOYA é uma plataforma pessoal de gestão do seu negócio. Tudo que você carrega aqui (campos estratégicos, leads, propostas, finanças, conversas com o assistente de IA) é informação privada e de uso pessoal.

2. Privacidade e confidencialidade

  • Sua informação não é compartilhada com terceiros sem seu consentimento explícito.
  • Renan Ramires e o suporte da ORIOYA podem acessar sua conta para tarefas de suporte e melhoria do serviço, sempre sob compromisso de confidencialidade.
  • O assistente de IA processa sua informação para responder às suas perguntas. Nenhum dado seu é utilizado para treinar modelos de terceiros.

3. Uso pessoal

  • Esta conta é individual. Não a compartilhe com outras pessoas.
  • Se precisar dar acesso a um colaborador, solicite uma conta separada.
  • Não carregue informações de terceiros (contatos, clientes, colaboradores) sem consentimento prévio quando a lei exigir.

4. Dados que armazenamos

  • Perfil (nome, email, telefone se você carregar).
  • Conteúdo que você carrega (campos, leads, finanças, propostas, mensagens do chat).
  • Metadados técnicos: última visita, IP de acesso, aceitação destes termos.

5. Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável no seu país, você pode:

  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigi-los se estiverem incorretos
  • Solicitar a eliminação da sua conta e dados
  • Solicitar portabilidade (uma cópia dos seus dados)

Para exercer estes direitos: contacto@orioya.com

6. Marco legal aplicável

Esta conta está protegida pela Lei 1581 de 2012 (Regime Geral de Proteção de Dados Pessoais) da Colômbia e o Decreto 1377 de 2013. Você tem direito de acesso, retificação, atualização, supressão e revogação da autorização.

7. Mudanças nestes termos

Se atualizarmos estes termos, vamos pedir que você aceite a nova versão. Você pode consultar o histórico em /terminos.

8. Contato

Qualquer dúvida: contacto@orioya.com — Renan Ramires (titular).

--- *Versão v1.0. A data de aceitação é registrada quando você clica em "Eu aceito".*